ত্রয়োদশ জাতীয় সংসদ নির্বাচন এবং ‘গণভোট ২০২৬’ সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করার লক্ষ্যে সরকার মাঠ প্রশাসনের সাথে সমন্বয় ও অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য একটি কন্ট্রোল রুম স্থাপন করেছে। জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের প্রশাসন-১ শাখা থেকে জারি করা অফিস আদেশে কন্ট্রোল রুমের কার্যক্রম পরিচালনার স্থান হিসেবে ১ নম্বর ভবনের ১৮০২ নম্বর কক্ষের উল্লেখ করা হয়েছে।
অফিস আদেশ অনুযায়ী, মাঠ প্রশাসনের মাধ্যমে প্রাপ্ত নির্বাচন সংক্রান্ত যে কোনো অভিযোগ এবং তথ্য যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের লক্ষ্যে একটি নতুন উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে। এই উদ্যোগের অংশ হিসেবে, কন্ট্রোল রুমের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি হটলাইন নম্বর (+৮৮০ ২২২৬৬৪১১১৮) চালু করা হয়েছে। মন্ত্রণালয়ের তরফ থেকে জানানো হয়েছে যে, ১০ ফেব্রুয়ারি থেকে ১৪ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত দুইটি শিফটে কর্মকর্তাগণ কর্তব্য পালন করবেন। পুরো কার্যক্রমের তদারকির জন্য প্রতিদিন একজন যুগ্মসচিবকে সমন্বয়ের দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে।
প্রশাসনিক কর্মকর্তাদের শিফট ব্যবস্থাপনার অংশ হিসেবে, প্রতিটি শিফটে একজন উপসচিব বা সিনিয়র সহকারী সচিবের নেতৃত্বে কর্মরত থাকবে। অফিস আদেশে উল্লেখ করা হয়েছে যে, কন্ট্রোল রুমে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তারা মাঠ পর্যায় থেকে প্রাপ্ত অভিযোগসমূহের বিষয়ে স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়, নির্বাচন কমিশন এবং সংশ্লিষ্ট রিটার্নিং অফিসারদের সাথে জরুরি যোগাযোগ রক্ষা করবেন।